普惠小微,“郵”你同行

蕪湖市某金屬材料有限公司始創于2012年,位于蕪湖市大橋鎮,以金屬材料的加工銷售為基礎,是一家成長中的小企業。在郵儲銀行蕪湖分行的鼎力支持和密切合作下,該公司順利度過了創業初期產業結構轉型等發展難關,而且實現了經營規模與效益的持續擴大。這也是郵儲銀行蕪湖市分行積極服務小微、服務“雙創”、助力小企業成長的一個縮影。

持續服務,雪中送炭

郵儲銀行蕪湖分行小企業金融部在走訪營銷時了解到,蕪湖市某金屬材料有限公司資金充足,周轉正常,沒有任何合作銀行。一時沒有融資需求,小企業金融部客戶經理持續跟蹤溝通,隔三差五堅持到企業拜訪,了解企業財務動態狀況,為企業主提供銀行業務最新資訊并給予合理的建議,逐漸贏得企業主好感與信任。近期,該公司抓住市場機遇想擴大經營而需周轉資金,客戶主動聯系郵儲銀行,并提出一個要求“快”。

綠色服務,高效踐行

除了“貸不到”外,“貸的慢”也是困擾小微企業的老大難問題。小微企業有時雖獲得了銀行貸款,卻已錯過最佳時機。郵儲銀行作為“普惠金融服務”的積極倡導者與踐行者,著力破解“貸的慢”的問題,針對性開發了快捷通道。面對該公司的情況,小企業金融部一方面立即安排專人跟進,白天調研收集資料、晚上撰寫調查報告;另一方面,開通審貸綠色通道,以最快的速度順利授信585萬元,滿足客戶“快”的需求,解決企業主燃眉之急。

陽光服務,普惠小微

一方面向上級行申請優惠利率,讓企業“貸得低”。另一方面始終堅持“陽光信貸”的服務文化。在銀監會“七不準”的基礎上,郵儲銀行進一步提出了信貸“八不準”的行為規范并嚴格執行。該公司除承擔正常貸款利息外,無其他任何與融資無關的服務費用。郵儲銀行蕪湖分行以高效的工作及人性化的“陽光”服務踐行普惠實體經濟,贏得客戶好評。(繆靖)

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